A vállalati mérési rendszerek mindkét csoport elemeit tartalmazzák, összeállításukkor a következő kérdésekre kell
jó válaszokat adni: |
• A mérések és felmérések mennyire átfogóak és mélyrehatóak? |
• Tényleg azokat a tényezőket mérjük-e, amelyek legnagyobb hatással vannak a teljesítményre, és amelyekbe később be lehet avatkozni? |
• Ideális-e a mérések és felmérések aránya? |
• A folyamatméréseknél a számszerű eredményekből jó következtetéseket |
vonunk-e le a munkatársak kompetenciaszintjére és a fejlesztésére vonatkozóan? |
• A felmérések mennyire objektívek, mennyire torzítja őket az egyéni szubjektum, és azokat mennyire lehet kizárni belőle? |
• A rendszer mennyire statikus vagy mennyire mutatja meg a változások hatásait is? |
• A méréseknek mekkora a munkaigényük, hogyan lehetne őket minél |
egyszerűbben automatizálni? |
|
Ha az Ön cége is ezekre a kérdésekre keresi a választ, vagy céljának tekinti a saját mérési és/vagy KPI
rendszerének összeállítását, bevezetését, akkor működjünk együtt. |