| A storming, vagyis a viharzás szakasza az egyik legfontosabb folyamat, mivel itt alakulnak ki az erőviszonyok, a „természetes csoportszelekció”. Az érzelmek
sokkal erősebben nyilvánulnak meg a magas önérvényesítési szándék miatt. Rendkívül gyakoriak a rejtett tranzakciók, vagyis a játszmák, az aktív véleménynyilvánítások,
hosszabb viták, melyekre a vezetőnek ugyanúgy kell tekinteni, mint a viharzás szakaszára. Addig érdemes hagyni, amíg konstruktív, a csapat teljesítményének javulását
eredményezi. |
|
| Abban az esetben, amikor a vihar öncélú, és kezdi megmérgezni az együttműködést, elengedhetetlen a vezetői szabályrendszer felállítása, vagyis a normázás
szakasza. Itt alakulnak ki az íratlan szabályok, melyek létrehozzák az informális szervezet alapjait. Lehet róla beszélni, lehet titkolni, de a vezetőnek aktívan,
a csoport és a vállalat érdekében fontos befolyásolnia. Ha a strorming szakaszban sikerült feltérképezni és beazonosítani az egyes csoportszerepeket és személyiség
típusokat, nagymértékben megnő az esélye az optimális feltételrendszer kialakulásának. |
|
| A megfelelő működés fázisában a csoportnak „öntudata” van. Kerülendő a híres mozifilm asszociációja a gépek fejlettségének vonatkozásában, jelen esetben a
folyamatos működési kontrollra, a gátló tényezők automatikus elhárítására és a feladattípusok természetes allokációjára vonatkozik a kifejezés. |
|
| A csoportkezelés tréning action learning típusú, ahol a gyakorlatok élménye és helyes megoldása formálják a vezető management-szemléletét, és megmutatják
az összefüggést a csoportdinamika és teljesítmény-optimalizálás között. |
